شهد تطبيق "سناب شات" Snapchat، اليوم، خللاً تقنيًا مفاجئًا تسبب في صعوبة تحميل الفيديوهات والقصص (Stories)، إضافة إلى مشاكل أخرى أثرت على تجربة المستخدمين في عدة مناطق حول العالم.

وأفاد عدد كبير من المستخدمين عبر منصة "X" (تويتر سابقًا) أن الخلل أدى إلى تعطل بعض الحسابات، واختفاء الملفات التعريفية، إضافة إلى عدم قدرة البعض على قبول طلبات الإضافة.

ولا تزال شركة "سناب" المالكة للتطبيق، حتى لحظة إعداد هذا الخبر، تلتزم الصمت، إذ لم تصدر بيانًا رسميًا يوضح أسباب الخلل أو موعد استعادة الخدمة بشكل طبيعي.

وتسبب هذا الانقطاع المفاجئ في موجة من الشكاوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث طالب المستخدمون بسرعة التدخل الفني لإعادة التطبيق إلى حالته الطبيعية.