وكانت فرق الإطفاء والإنقاذ قد هرعت إلى الموقع بعد بلاغٍ بوقوع الحريق، حيث تمت السيطرة عليه وإسعاف الأم وأبنائها الثلاثة. وأوضح العقيد خالد الجهني المتحدث الرسمي باسم الدفاع المدني بالمدينة المنورة، أن الحريق اندلع عند الساعة الحادية عشرة من مساء أمس في مطبخ المنزل وتمت السيطرة عليه دون إصابات.