تأكد طاقم طائرة مدنية في الهند من كل إجراءات الإقلاع بما في ذلك وضع أمتعة المسافرين على متنها، لكنهم نسوا أهم شيء: ضمان صعود كل الركاب.

وذكرت وسائل إعلام هندية أن رحلة تابعة لشركة "غو فريست" الجوية أقلعت في الموعد المحدد في رحلة داخلية من مدينة بنغالور في كارناتاكا، جنوبي الهند، صوب العاصمة نيودلهي، الاثنين الماضي.

وكان يفترض بهذه الطائرة أن تقل الركاب الذين كانوا كلهم على متن حافلات على أرض المطار.

وكان هناك على أرض المطار 4 حافلات، 3 منها ممتلئة عن آخرها (50 مسافرا في كل واحدة منها) والأخيرة فيها 5 إلى 6 ركاب، وأبلغ الطاقم الموجود على أرض المطار  طاقم الطائرة أن الحافلة الأقل عددا ستكون الأخيرة، لكنها في الواقع لم تكن الأخيرة.

وبسبب هذا الإجراء، افترض طاقم الطائرة أن العدد الذي صعد على متن الطائرة هو كل الركاب، مغفلا وجود 55 مسافرا آخرين في حافلة أخرى كانت تنتظر على أرض المطار.